Obchodní podmínky

CENA ZBOŽÍ

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH 21%.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Po ověření dostupnosti Vámi objednaného zboží Vám bude na zadanou adresu doručen e-mail s potvrzením Vaší objednávky a platebními údaji v závislosti na zvolené platební metodě.

PLATBA OBJEDNÁVKY

Objednávku je možné zaplatit :

před dodáním bankovním převodem na číslu účtu 157537359/0800

hotově při osobním převzetí v příručním skladu nebo při závozu e-shopem po Praze

na dobírku při dodání zboží prostřednictvím dopravce (viz doprava a platební podmínky)

DODACÍ LHŮTY

Nejčastější termín dodání se pohybuje mezi 3 – 7 pracovními dny od potvrzení objednávky při osobním odběru, nebo dodání na dobírku. Při platbě bankovním převodem nejčastěji 3 -7 dní od připsání celé částky na náš účet.

ZPŮSOB DORUČENÍ

1. Dodávka na určenou adresu mimo Prahu

a) dobírka – cenu za dopravu přepravci TOPTRANS, stejně jako poplatek 121,- Kč za vybrání dobírky a 24,- Kč za telefonické avízo doručení Vám vypočteme po obdržení Vaší objednávky a zahrneme jí do faktury za zboží. Cenu dopravy zjistíte na kalkulačce webu dopravce www.toptrans.cz na základě hmotnosti zásilky (u každé desky je hmotnost uvedena) a místa doručení. Místo odeslání je vždy depo dopravce na Praze 15 - Hostivař. Minimální zasílané množství jsou dvě desky.

b)platba předem bankovním převodem – odpadá poplatek za vybrání dobírky, cenu dopravy Vám vypočteme po obdržení objednávky. Pokud zašlete platbu za zboží dřív, než Vám stačíme odeslat informaci o ceně dopravy, pošleme Vám na dopravu zvlášť fakturu k proplacení. Dodací lhůta je do 7 pracovních dní po připsání celé částky za zboží a dopravu na účet 157537359/0800.

Dopravce Vám bude volat vždy cca 1 hodinu před dodáním, protože vzhledem k rozměrům zboží jej není možno nikde skladovat.

2. Osobní odběr v pohotovostním skladu v Praze 8 – Kobylisy, U Slovanky 2162. Platba hotově při převzetí zboží nebo předem na účet. Osobní odběr po domluvě dne a hodiny odběru (v pohotovostním skladu není stálá obsluha).

POSTUP PŘI VELMI OJEDINĚLÉM POŠKOZENÍ ZBOŽÍ BĚHEM DOPRAVY

Za předání zboží v nepoškozeném stavu dopravci odpovídáme my. Balíme zboží takovým způsobem, že k jeho poškození během dopravy dochází v posledních letech jen v rozmezí 1-3% všech přepravovaných zakázek. Poškození při dopravě je obvykle dobře viditelné, jde nejčastěji o ulomený roh , případně rohů více desek v balíku. V takovém případě zboží nepřebírejte, řidič s Vámi sepíše stručný protokol a odveze poškozené desky zpět. Ideálně můžete udělat foto rozsahu poškození mobilem. My Vám při nejbližší příležitosti pošleme zásilku novou (nečekáme na vyřešení reklamace) a vyřídíme reklamaci zboží poškozeného dopravou s dopravcem sami.

ZÁRUČNÍ DOBA: 24 měsíců

podmínkou platnosti záruky je dodržení návodu k aplikaci

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ - GDPR

Vážení klienti,

abych mohl plnit závazky ke svým klientům a dalším institucím a zákonným požadavkům podle legislativy, musím zpracovávat některé vaše osobní údaje. K tomu sděluji:

Správcem osobních údajů podle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je Správce.

Nejmenoval jsem pověřence pro ochranu osobních údajů, nepověřil jsem zpracováním

Vašich osobních údajů žádného zpracovatele ani neurčil zástupce pro plnění povinností ve smyslu GDPR. Správcem Vašich osobních údajů jsem já sám.

Vaše osobní údaje zpracovávám z důvodu vyřízení Vašich objednávek a řešení reklamací.

Zpracovávám vaše jméno a příjmení, doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, objednané zboží a jeho cenu.

Právním důvodem tohoto zpracování je plnění Vaší objednávky. Uvedené osobní údaje za tímto

účelem zpracovávám po dobu, kterou vyžaduje aktuální znění zákona pro uchování údajů účetní evidence.

Ochrana vašich osobních údajů odpovídá požadavkům Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

Vaše osobní údaje bez vašeho výslovného souhlasu neposkytujeme.

Vaše osobní údaje bychom poskytli jen institucím k tomu zmocněným zákonem, pokud by si je vyžádali, nikomu jinému.

Při zpracování Vašich osobních údajů nebude docházet k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

Nemám v úmyslu předat Vaše osobní údaje do třetí země, mezinárodní organizaci nebo

jiným osobám.

Kdykoliv máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, právo požadovat ode mne jako Správce přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování, máte právo na přenositelnost těchto údajů k jinému správci, jakož i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, máte-li za to, že při zpracování vašich osobních údajů postupuji v rozporu s GDPR.